作为国内知名防盗报警企业的“掌舵手”，他带领团队经历了品牌的变更、行业的变革以及互联网的融合，短短数载，他的企业品牌被贴上了“国内最具竞争力的防盗报警品牌”的标签，并荣获了“国家级高新技术企业”、“深圳高新技术企业”等殊荣，产品远销世界各地。他还有更大的宏伟蓝图——让民族防盗报警品牌享誉世界，他就是深圳市艾礼安安防设备有限公司总经理袁小平。

　　致力于防盗报警行业16年，见证过安防行业的起起落落，他是防盗报警领域独具慧眼的企业家。

　　打造“军旅”防盗报警企业

　　在袁小平的人生履历中，军旅生涯是非常重要的一个环节，5年的军队生涯磨砺了他坚韧的性格，也正是他这种“不放弃不抛弃”的个性成就了今天的艾礼安。

　　在他看来，虽然做企业家不同于做军人，但是在军队的管理中还是有很多值得企业去借鉴和学习的地方，新时期军队建设的总要求是“政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”，放在现代企业的管理中来说就是要求企业树立统一而坚定的发展信念，有过硬的技术研发、生产及销售能力、执行力，严明的规章制度以及健全可靠的售后服务体系等。

　　在艾礼安的发展中，袁小平一直强调“作为一个创新研发生产销售及售后于一体的高科技企业，首先要有足够强大的技术创新和研发实力，所以艾礼安在创新方面一直是走在同行业的前列，坚持自主研发，艾礼安的红外对射、红外光栅、报警主机等在行业评选中获奖，那么，当产品做到位了，客户自然而然就会认可这个企业;产品做好了，接下来就是企业管理了，在这方面，袁小平仍然借鉴了军队“责任到位，奖罚分明”的管理方式，每年都会给给各个部门下发“军令状”，责任到每个部门负责人，提升各个部门的执行力，保证公司的每一个环节都能实现最高效的运转;作为一个生产型企业，售后是至关重要的一个环节，在艾礼安的售后服务中也有一套严格的规章制度：客户自购买产品之日起，将有专业的客服人员进行专项跟进服务、免费为客户提供安防系统设计及现场安装施工指南专业的咨询服务等等。

　　袁小平用他的军队管理理念结合现代商业文化将艾礼安塑造成为了一个有军旅文化色彩的安防企业。

　　他说他十分欣赏华为创始人任正非，他认为华为的成功在某种程度上说是“军旅文化武装企业”的成功。同样身为军人企业家，袁小平也将安防特色“军旅文化”发挥得淋漓尽致。

　　未来三年不涉足联网报警运营

　　得益于国家对平安城市的大力推广，报警运营服务在国内安防市场全面开花，安防产品生产商、保安服务公司以及一些跨界企业纷纷发力报警运营市场。但是受制于其技术性和专业性的限制，目前整个市场仍然是生产商提供产品、保安服务公司提供出警服务的运营模式为主，整体市场运作并不规范。

　　作为一家专业的防盗报警系统整体解决方案提供商，艾礼安近年来在联网报警市场也有十分重大的布局，自主研发生产了联网报警主机、iCVAS-100视频联网报警云平台软件以及联网报警相关的配件，并成功打造出了联网报警品牌——云警。

　　袁小平在接受采访时表示：“近年来，一些安防设备制造商、工程商和一些相关行业巨头开始涉足报警服务市场，确实活跃了报警运营市场，当然也有过一些报警运营公司和工程找过我们，希望与我们合作联网报警运营，我们对运营这块市场也十分看好，但是最终我们还是选择了实实在在的做好产品”。

　　“起码未来三年我们不会做联网报警运营”，袁小平对这个市场有着个人的思考，同时，他对于公司的现状也有十分清醒的认识，“首先，现在选择做运营的企业越来越多，他们对于产品的需求也会越来越大，而随着市场的快速变革，相信对于产品的性能也会提出更高的要求，那么，我们就是想要在这几年时间里做出更适应市场需求的产品，如今，我们在联网报警产品方面也开始了新的动作，相信未来我们在产品方面会有高出同行的优势;其次，就我们企业本身而言，我们一直都专注与产品的生产与销售，短短几年的时间，已经布局了行业领域、联网报警、民用市场三个系列的产品线，我们需要一些时间对产品做更好的优化，让市场看到我们的专注和用心”。

　　愿景——让合作伙伴和员工先赚钱

　　“客户第一、员工第二、股东第三”，著名企业家马云曾在很多场合提出这一理念。最初，很多投资者表示难以理解，按理说，对于一个公司而言，最希望得到的应当是投资者和股东的关注，而马云为何将股东排在第三位?而后，马云在一次公开信中给出了这样的答复。在公开信中，马云表示，阿里巴巴只有坚持“客户第一”，为客户创造持久的价值才有可能为股东创造价值。在新经济时代，让客户满意的最主要因素是我们的员工，没有勤奋，快乐，激情敬业和富有才华能力的员工，给客户创造价值就是一句空话。没有满意的员工队伍就不可能有满意的客户，没有满意的客户绝对不可能有满意的股东。

　　其实对于安防产品生产厂家来说，应当有着同样的思考，用户与合作伙伴是让企业生存下去的基础，将他们都照顾到了，企业也会有出色的表现，那么吸引投资者当然也就不在话下。所以在艾礼安创立之初，袁小平就在笔记本上写下了这样一段愿景：老板，你要想赚钱，首先要让你的员工和合作伙伴赚到钱。公司永远是你们的生活保障。

　　如今，多年过去，这一段字迹在岁月的流逝中并没有黯然失色，而是在泛黄的笔记本上留下了深深的印痕，而艾礼安也在他构建的宏伟蓝图的轨迹上行进着。

　　对于艾礼安的合作伙伴，我们每年都会对代理商进行集中的专业知识的培训，策划代理商旅游活动，对于各个区域给予相应的技术支持，对于地方参加安防展会的合作伙伴给予资金、产品及技术支持，同时，在行业媒体给予宣传报道，扩大企业和合作伙伴的知名度，对于每年对于达到合作目标的代理商给予相应的奖励等等。

　　同时，作为一个创新型企业，艾礼安从创建以来坚持每年推出2-3款新产品，选择优质的供应商，做出最高品质的产品，提供给合作伙伴和工程商用户，让用户用到放心的产品，让合作伙伴从与我们的合作中受益。

　　他认为，只有我们的合作伙伴和用户感到满意，尝到甜头，公司才有资本做的更好，走的更远，我们的员工能够享受到的福利待遇也会更多，能够掌握的专业技能也就更多。

　　发展至今，袁小平一直在践行着这一初衷，将我们的合作伙伴和员工始终摆在企业发展的至高点，艾礼安也在这样的愿景中快速成长着。

　　后记：

　　经过这几年的发展，艾礼安拥有了一套完整的产品体系、一套完善的管理方针，一批忠实的合作伙伴和用户，“未来我们将以控股或并购的方式为企业注入新鲜的血液，提升企业核心竞争力，加速企业的发展，为接下来进一步进入资本市场作准备”，袁小平表示，记者从他沉稳的外形和自信的眼光不难看出，艾礼安已有所动作。